Frontliner - Retail & Customer Service

Bergabunglah dengan Jakarta Aesthetic Consultant sebagai Frontliner dan jadilah wajah dari pengalaman retail premium kami di pusat perbelanjaan Senopati, Jakarta Selatan. Ini adalah kesempatan unik untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berfokus pada pelanggan di mana interaksi Anda dengan pelanggan menjadi kunci kesuksesan kami.

Di Jakarta Aesthetic Consultant, kami mencari individu yang tidak hanya memiliki kemampuan teknis yang kuat, tetapi juga memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Sebagai Frontliner, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk memberikan pengalaman belanja yang luar biasa kepada setiap pelanggan yang datang ke toko kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan pelayanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada setiap pelanggan yang datang ke toko.
• Mengelola kasir dan transaksi dengan akurat menggunakan sistem POS seperti Quick Service Point (QSP) atau Cash Register.
• Membantu pelanggan dalam memilih produk yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.
• Mengelola inventaris produk dan memastikan ketersediaan stok yang baik.
• Melaporkan masalah atau keluhan pelanggan kepada manajer atau tim terkait.
• Mengikuti dan menerapkan protokol kesehatan dan keselamatan kerja yang ditetapkan perusahaan.
• Mengikuti dan menerapkan pedoman pelayanan pelanggan yang ditetapkan perusahaan.
• Mengikuti dan menerapkan pedoman keamanan dan privasi data pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang retail atau pelayanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki kemampuan matematika yang baik untuk menghitung transaksi.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan tim lain.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem POS seperti Quick Service Point (QSP) atau Cash Register.
• Memiliki sertifikasi pelayanan pelanggan atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait